г. Владимир, Московское Шоссе, д. 5, ТЦ Планета Авто

г. Гусь-Хрустальный, Теплицкий пр-т, д. 37

Доставка

О доставке

Интернет-магазин Авто Звука “Клаксон” осуществляет доставку любого товара при помощи услуг транспортных компаний и Почты России (При отправки товара Почтой России оплата за доставку осуществляется сразу). Доставка до терминала транспортной компании и Почты России, бесплатно.   Отправка заказа осуществляется в течение 2-4 рабочих дней после оплаты. (Во время проведения акций или распродаж сроки отправки могут увеличиваться). Транспортной компанией СДЭК, отправка осуществляется в день оплаты, за исключением случаев пред заказа, когда срок поставки оговаривается дополнительно. Если у вас есть предпочтения по доставке конкретной транспортной компанией, просим указывать это в комментарии к заказу.

Так же вы можете забрать товар сами в наших магазинах которые находятся по адресам:

По вопросам обращайтесь:

Наш инстаграмм: https://instagram.com/33klacson_audio

Email: info@klacson.ru

Стоимость доставки

Зависит от веса, габаритов товаров, города доставки, стоимости товара и выбранной транспортной компании.

После Оформления заказа, наш менеджер свяжется с вами и обговорит условия доставки.

Службы доставки:

Место доставки

Доставка осуществляется до терминала транспортной компании в вашем городе, указанном при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по конкретному адресу, необходимо указать,  при оформление заказа в разделе “Адрес Доставки” всю не обходимую информацию. Доставка возможна по всей России, ближнему и дальнему зарубежью.

Правила доставки

При оформлении покупки на организацию, вам будут передана накладная Торг-12 с подписью и печатью в 2 экземплярах, один из которых необходимо выслать обратно с подписью и печатью вашей организации по указанному юр. адресу.

Ряд транспортных компаний изменил правила оформления документов на отправку грузов по территории РФ, а также в Республику Казахстан и обратно. Согласно изменениям, внесенным в российское законодательство, теперь экспедитор обязан проверять достоверность предъявляемых клиентом документов и сведений при оформлении документов на груз.

В связи с этим обязательными к заполнению при отправке стали:

  • Фамилия Имя Отчество полностью,
  • Серия номер и дата выдачи паспорта.
  • копия паспорта (для отправки в Белоруссию, Армению, Грузию, Калининград).

Пожалуйста, указывайте эту информацию при формировании заказа - во избежание уточнений и задержек с отправкой.

Правила получения груза в транспортной компании.

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО: НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОДПИСЫВАТЬ ДОКУМЕНТЫ БЕЗ ОСМОТРА ГРУЗА!

  1. При сотруднике Транспортной Компании (до подписания документов) снять поверхностную упаковку груза (мешки, стрейч, обрешетку).

  2. Некоторые транспортные компании могут упаковывать маленькие картонные коробки в мешки. Если, при получении груза, Вам вынесли такой мешок – ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТКРОЙТЕ ЕГО И УБЕДИТЕСЬ В ЦЕЛОСТНОСТИ ГРУЗА (КАРТОННОЙ КОРОБКИ) И только после этой процедуры – подписывайте документы о приеме груза!
  1. Проверьте целостность упаковки: груз должен быть упакован в картонный короб.
    На упаковке не должно быть нижеописанных повреждений:
    - Рваная или замятая упаковка
    - Упаковка со следами влаги и др. подтеками (масло, краска и т.п.)
    - Порезы упаковки или скотча.
  2. Если упаковка повреждена, на месте составить акт об обнаружении порчи в связи с перевозкой груза (желательно сфотографировать поврежденную упаковку на терминале транспортной компании; сотрудники транспортной компании не могут Вам запретить фотосъемку, т.к. Вы - Клиент ТК и проводите съемку с целью урегулирования возможных убытков!).

  3. Проконтролировать фиксацию данного акта сотрудниками транспортной компании в соответствующих документах.

  4. По возможности, поставить в известность менеджера компании КЛАКСОН, отправив письмо (желательно с фотоматериалом) на info@klacson.ru

ВНИМАНИЕ:

Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении, вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. Проверяйте, пожалуйста, содержимое посылки в отделении транспортной компании, особенно если упаковка повреждена, в противном случае вы не сможете подать претензию в  транспортную компанию.

Так же рекомендуем сделать фото посылки до и после ее вскрытия. Претензии без приложенного фото приниматься не будут. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Электронная почта: info@klacson.ru

Он-лайн консультация: